Hoteles boutique y 4–5 estrellas

Hotelier

by Homelier

El cuidado de los detalles,
ahora en tu hotel.

Seleccionamos personal de housekeeping con el estándar de una residencia particular de lujo. Tu equipo, tu cultura, tu marca.

Reservar llamada gratuita Ver cómo funciona

Por qué Hotelier

El área de housekeeping no es un coste.
Es parte del producto.

Llevamos años seleccionando personal de servicio para residencias particulares de lujo en toda España. Ese mismo estándar es el que aplicamos ahora a hoteles boutique y de 4–5 estrellas.

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Estándares de lujo, trasladados al hotel

Nuestros perfiles se filtran con los mismos criterios que una residencia particular de alto nivel. En un hotel, eso marca la diferencia entre una habitación limpia y una habitación impecable.

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Tecnología propia: homelier.app

7.500+ perfiles gestionados en tiempo real. Fichas unificadas, propuestas instantáneas. La gobernanta puede revisar candidatos desde el móvil en cualquier momento.

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No somos una ETT ni outsourcing

La persona se incorpora directamente a tu plantilla, bajo tu convenio, como parte de tu equipo y tu marca. Selección directa, sin intermediarios.

Nuestro proceso

Del briefing a la incorporación,
paso a paso.

Tu gobernanta solo interviene en dos momentos: el briefing inicial y la entrevista con los finalistas validados.

Fase 1

Briefing

Videollamada de 30 min con la gobernanta y/o RRHH. Definimos perfil, idiomas, ratios, turnos, salario y urgencia.

Fase 2

Búsqueda y filtrado

Cruzamos el briefing con nuestros 7.500+ perfiles. Entrevistas iniciales, validación de referencias e idiomas, comprobación de disponibilidad.

Fase 3

Shortlist de finalistas

2–3 finalistas con ficha completa: foto, CV y referencias verificadas.

Fase 4

Entrevistas finales

La gobernanta entrevista a los finalistas. Coordinamos agendas y asistimos si lo preferís.

Fase 5

Incorporación

La persona seleccionada se incorpora a tu plantilla. Lista para trabajar desde el primer día.

Lo que tu equipo NO tiene que hacer

Publicar ofertas en portales de empleo
Hacer cribas masivas de currículums
Verificar referencias y documentación
Comprobar idiomas
Hacer las primeras entrevistas de filtrado

Garantía

Tu inversión, protegida.

Una buena selección no termina el día que se firma el contrato. Termina el día que la persona se ha integrado y la gobernanta confirma que está funcionando.

Garantía de 60 días

Si no funciona, repetimos.
Sin coste adicional.

Si durante los primeros 60 días la persona no encaja —ya sea porque el hotel considera que no es el perfil adecuado o porque la candidata decide no continuar— iniciamos de inmediato un nuevo proceso de selección sin coste adicional para tu hotel.

Nuestra plataforma

Miles de perfiles activos,
al alcance de un filtro.

Detrás de cada proceso hay una plataforma propia —homelier.app— con miles de personas registradas y una base de datos que mantenemos actualizada de forma constante. Filtramos por lugar de residencia, experiencia, idiomas, tipo de jornada y disponibilidad de incorporación. Usamos IA para cribar CVs con precisión y velocidad. Desde la misma plataforma publicamos todas nuestras ofertas y las enviamos a toda nuestra base de datos al instante, y también validamos referencias directamente.

↗ homelier.app

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Filtros precisos

Residencia, experiencia, idiomas, jornada y disponibilidad de incorporación en tiempo real.

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IA para CVs

Cribamos y clasificamos candidaturas automáticamente para ser más rápidos y precisos.

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Difusión instantánea

Publicamos cada oferta y la enviamos a toda nuestra base de datos en un solo movimiento.

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Referencias corroboradas

Contactamos telefónicamente con los empleadores anteriores de cada candidata. Un proceso personal, no automatizado.

Perfiles que seleccionamos

Cubrimos toda la cadena
del área de housekeeping.

Desde personal operativo hasta dirección. Cada perfil tiene su propio briefing, sus propios filtros y su propio proceso.

Perfil	Qué incluye nuestra selección
Camarera de pisos	Experiencia en hoteles o residencias de alto nivel · idiomas · ratios · referencias verificadas · test práctico opcional
Valet / Mozo de habitaciones	Capacidad física · disponibilidad horaria · experiencia previa en logística · referencias verificadas
Personal de lencería y lavandería	Gestión de ropa de cama y baño · conocimiento de tejidos y procesos · meticulosidad documentada
Supervisor/a de housekeeping	Experiencia como camarera senior · liderazgo · idiomas · criterios de calidad
Subgobernanta	Hoteles 4–5★ · gestión de equipos · idiomas · conocimiento de PMS · referencias previas
Gobernanta general	Gestión presupuestaria · liderazgo · idiomas · contactos en el sector
Director/a Rooms Division	Executive search · referencias en cadenas comparables · negociación confidencial

Preguntas frecuentes

Respuestas directas.

No. Hacemos selección directa. La persona se contrata directamente en tu plantilla, bajo el convenio aplicable. Nosotros encontramos al candidato correcto y te lo entregamos listo para incorporarse.

Tampoco. No facturamos por habitación limpia, ni gestionamos turnos, ni cubrimos picos de temporada. La persona forma parte de tu equipo, tu cultura y tu marca.

Trabajamos con un modelo de honorarios por anticipado que cubre nuestra dedicación completa hasta encontrar el perfil correcto. Si el candidato no encaja, seguimos buscando. Queremos clientes contentos, no clientes de una sola vez. Consúltanos para conocer las condiciones exactas.

Activamos la garantía: si se produce una baja voluntaria en los primeros meses, iniciamos un nuevo proceso de selección sin coste adicional para tu hotel, con prioridad sobre el resto de procesos abiertos.

Lo recomendamos. Un único proveedor por vacante nos permite dedicar el máximo esfuerzo. Si preferís trabajar con varios proveedores en paralelo, aplicamos un recargo del 20% sobre la tarifa estándar.

Conforme a RGPD y LOPDGDD. Cada candidata firma consentimiento informado para que su ficha sea compartida con hoteles cliente. Nunca enviamos un perfil sin consentimiento previo.

El siguiente paso

Una llamada de 30 minutos para entender vuestra realidad.

Servicio garantizado. Tu equipo crece junto a ti.

Reservar llamada gratuita

Emailinfo@homelier.es

Teléfono+34 640 982 948

DirecciónPasseig de Gràcia 55 · Barcelona

Webhomelier.es

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El área de housekeeping no es un coste.Es parte del producto.